本次直播聚焦于在生产环境中管理多个 AI Agent 所面临的挑战。主讲人 Amelia 和 Jason 分享了他们近十个月的实践经验，总结了五大核心问题，并提供了一个额外的奖励点。这些问题包括：上下文切换的困难、新 Agent 引入的“黑期”、Agent 的“继任计划危机”、Agent 作为“真相讲述者”带来的影响，以及合规与安全维护的复杂性。他们强调，随着 Agent 数量的增加，管理难度呈指数级增长，需要更精细化的策略和工具。直播中还穿插了关于 Salesforce 在 Agent 生态中的作用、如何评估 Agent ROI 以及 AI 在营销自动化领域的潜力等讨论。